当车辆在道路上突发故障或遭遇事故，道路救援是保障生命财产安全的重要手段。但在呼叫救援、等待救援及救援过程中，有诸多细节需要注意，稍不留意就可能引发二次风险或财产损失。掌握这些关键注意事项，才能让救援高效、安全地完成。

确保自身与车辆的安全是重中之重。车辆出现问题后，务必第一时间开启危险报警闪光灯（双闪灯），警示后方来车。若在普通道路，需在车后 50-100 米处放置三角警示牌；若在高速公路上，警示牌应放置在车后 150 米以上，恶劣天气下距离还应适当增加。同时，车内人员要尽快撤离到护栏外、人行道等安全区域，切勿在车内或车道内等待，防止发生追尾等二次事故。

在呼叫救援时，准确提供信息是关键。清晰告知救援人员自己所处的具体位置，可通过手机地图定位、附近的路牌、地标建筑等辅助说明；详细描述车辆故障或事故情况，如故障表现、车辆受损部位等，以便救援人员提前准备合适的设备和工具。此外，还要确认救援的收费标准和服务内容，避免事后产生纠纷。

等待救援期间，要保持警惕。如果是夜间或低能见度环境，可打开车辆示宽灯或携带手电筒，增强自身可见性。若有陌生人主动提供 “帮助”，务必保持谨慎，核实对方身份，防止遭遇诈骗或其他危险。

当救援人员到达后，要仔细核实其身份和资质。正规的救援人员通常会穿着统一制服，携带工作证件，救援车辆也会有明显的标识。在开始救援前，与救援人员再次确认服务内容、收费标准和预计救援时间，并对车辆当前状态进行拍照记录，包括车辆外观、里程数、油表位置等，避免后续出现责任争议。

在救援过程中，尽量全程在场监督，确保救援操作规范。例如，拖车时要确认拖车设备是否牢固，固定方式是否符合车辆类型；现场维修时，观察维修人员的操作是否专业，避免因不当操作导致车辆二次损坏。

救援结束后，务必索要正规的服务凭证，如发票、收据等，上面需注明服务项目、收费明细和救援公司信息。若对救援过程或收费存在疑问，及时与救援方沟通，必要时可向相关管理部门投诉。

道路救援看似简单，实则环环相扣，每个环节都不容忽视。牢记这些注意事项，不仅能让救援更加顺利，很大程度保障自身的安全和权益，让每一次出行都多一份安心。